安全中心

保护账户资料,从确认入口开始

安全中心围绕官方入口、密码与验证码、设备环境、异常登录和常见风险提供说明。遇到可疑链接、陌生设备或索要验证码的情况时,应立即停止操作。

官方入口

不要通过陌生链接输入资料

建议从已保存的官方页面进入,检查链接与页面名称是否一致。不要通过陌生短信、群聊、私信或弹窗输入账户资料,也不要安装来源不明的文件。

验证码保护

任何人索要都应警惕

短信验证码、设备验证码和登录确认信息只能由本人使用。客服、活动人员或其他用户都不应索要完整验证码。若已经泄露,请立即修改密码并检查登录设备。

服务内容

重点信息一览

根据当前页面主题查看可用内容与注意事项。

01

密码安全

使用独立且不重复的密码。

02

验证码安全

不向任何人提供完整验证码。

03

设备检查

及时移除不认识的登录设备。

04

链接核对

避免点击来源不明的跳转链接。

05

异常处理

发现风险时暂停操作并修改密码。

06

资料保护

不要公开账户、证件和联系方式。

体验反馈

用户关注的实际体验

反馈聚焦内容查找、移动端访问和服务说明。

“安全中心把常见风险写得很具体,尤其是验证码和陌生设备的处理方式。”

账户用户

“遇到异常跳转后可以直接从底部帮助入口过来,不需要在很多页面里找。”

移动端用户

“平台没有让用户去找备用链接,而是强调确认官方入口,这一点更安全。”

长期访问者
常见问题

使用前可以先了解

如仍有疑问,可前往帮助中心或服务支持。

收到索要验证码的消息怎么办?

不要提供任何验证码,立即停止对话并核对官方入口。若已泄露,应尽快修改密码、检查登录设备并关注账户异常。

发现陌生设备登录怎么办?

应尽快退出陌生设备、修改密码并检查绑定信息。不要在来源不明的页面继续输入账户资料。

如何判断链接是否可信?

请从已确认的官方页面进入,检查域名、页面名称和跳转目标是否一致,避免使用陌生人发送的备用网址或镜像入口。

使用提醒

请勿向任何人透露密码、账户资料、短信验证码或设备验证码。发现异常链接、陌生设备或可疑请求时立即停止操作,并通过官方页面核对。